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Por que investir desde já em iniciativas de melhoria de processos ?

A realidade atual da economia e dos negócios no mercado brasileiro tem exigido das empresas de todos os segmentos e tamanhos uma habilidade enorme de otimizar ao máximo a sua eficiência operacional

 

Isto significa que, para continuar mantendo a sua lucratividade em um patamar aceitável, necessitam encontrar formas de reduzir significativamente seus custos, enquanto buscam mais receitas em seus clientes atuais e novas fontes. 

 

Este cenário tem levado muitas empresas a realizar cortes em setores importantes de seus negócios (linhas de produção, processos e pessoas chaves, desenvolvimento de produtos e serviços), gerando riscos altíssimos de descontinuidade pela perda de ativos de informação que podem não estar adequadamente documentados ou disseminados internamente.

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Várias fontes têm sinalizado que a tendência para os próximos anos é de retomada do crescimento econômico.  Isto quer dizer que as empresas, para que estejam preparadas para esta retomada, comecem desde já a promover iniciativas de melhoria, transformação e inovação de seus processos, de forma a, gradualmente, adaptarem-se a uma nova realidade onde:

  •  os clientes estão demandando serviços com altíssimo nível de qualidade;
  • as tecnologias que sustentam esses serviços estão evoluindo exponencialmente;
  • as formas de contato com os clientes se multiplicaram com as redes sociais;
  •   empresas que não possuem um modelo de governança e compliance efetivo não serão mais aceitas.

Esse binômio estabilidade-crescimento está presente em diversos modelos de gestão e está ao alcance de todas as empresas, qualquer que seja o seu tamanho ou segmento.

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Governança e Gestão de Tecnologias

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Melhoria da Eficiência Organizacional

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Iniciativas de Apoio à Inovação

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Transferência de Conhecimento

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Desenvolvimento Pessoal e Profissional

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